سياسة الشحن
في Zozitta، نحن ندرك أهمية الشحن السريع والموثوق. نريد أن نضمن لك تجربة تسوق سلسة قدر الإمكان، من لحظة تقديم طلبك حتى لحظة وصوله إلى باب منزلك. ولهذا السبب قمنا بتنفيذ سياسة شحن تعطي الأولوية للكفاءة ورضا العملاء.
خيارات الشحن
نحن نقدم مجموعة متنوعة من خيارات الشحن لتلبية احتياجاتك:
- الشحن القياسي: يضمن خيار الشحن القياسي لدينا تسليم طلبك خلال 14-21 يومًا.
- الشحن الدولي: نقدم أيضًا خدمة الشحن الدولي لعملائنا في جميع أنحاء العالم. يرجى ملاحظة أن الشحن الدولي قد يستغرق وقتًا أطول اعتمادًا على عملية الجمارك في بلد المقصد.
رسوم الشحن
نسعى جاهدين للحفاظ على رسوم الشحن لدينا منخفضة قدر الإمكان، مع ضمان توصيل طلبك بأمان وفي الوقت المحدد. سيتم حساب رسوم الشحن لطلبك بناءً على وزن وأبعاد العناصر التي اشتريتها. يمكنك الاطلاع على رسوم الشحن الدقيقة لطلبك أثناء عملية الدفع.
قيود الشحن
في حين أننا نسعى جاهدين لتقديم خدمة الشحن إلى أكبر عدد ممكن من المواقع، فقد تكون هناك بعض القيود بسبب اللوائح الجمركية أو عوامل أخرى. إذا لم نتمكن من الشحن إلى الموقع الذي تريده، فسوف نخطرك في أقرب وقت ممكن ونقدم خيارات بديلة إذا كانت متاحة.
دعم العملاء
فريق دعم العملاء المخصص لدينا موجود لمساعدتك في أي استفسارات أو مخاوف تتعلق بالشحن. إذا كانت لديك أي أسئلة حول طلبك أو تحتاج إلى مساعدة في التتبع، فلا تتردد في التواصل معنا على customer@zozittz.com . نحن ملتزمون بضمان أن تكون تجربة التسوق الخاصة بك مع Zozitta استثنائية.
نشكرك على اختيارك لـ Zozitta. نتطلع إلى توصيل طلبك وتجاوز توقعاتك.